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[업무]우리W타워(성수동 콜센터)
Woori Enterprise W Tower
우리기업 성수동 콜센터는 ‘고객 중심, 고객 최우선의 서비스’라는 우리은행의 슬로건에 따라 보다 좋은 근무환경을 제공하여 기업 이미지를 향상시키고자 하는 것에서 기본적인 계획이 시작되었다. 콜센터라는 업무의 특성상 직원들은 기업을 대표하여 고객의 요구에 응대하게 되며, 환경이 서비스의 품질을 좌우하게된다. 따라서 이를 해결하기 위해 크게 두 가지 이슈를 가지고 프로젝트를 발전시켰다. 첫째, 업무와 휴식을 위한 공간을 명확하게 분리하고 회의시설 등과 같은 공용시설을 체계적으로 시스템화하였다. 둘째는 이 프로젝트의 가장 큰 특징이라고 할 수 있는 Vertical Garden으로, 휴게실, 취침실 그리고 Green Zone을 수직적으로 연결하여 건물 내에 또다른 커뮤니티를 형성하게끔 해주고 있다. 우리W타워는 공간과 업무 효율성뿐만 아니라 사람이 중심이 되고 환경을 배려하는 건축디자인으로 평가받고 있다.